Методы обработки и анализа информации, приемы решения

PEST-анализ
PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических , экономических , социальных  и технологических  аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.